ここ数日、メールで送られてきた添付ファイルが、「メモリまたはディスクの容量が不足しています」というエラーで開けないというトラブルの相談が数件ありましたので、対処方法を共有します。
エラー画面はExcelの例ですが、同様にワードでも同じ現象が発生しています。
実際にはメモリーもディスクも余裕があり、エラーメッセージ自体が間違っているので、困っている方も多いかも知れません。
対処方法
対処方法
添付ファイルを一度自分のPCにダウンロードします。
ダウンロードしたファイルを右クリックして、プロパティーを表示します。
プロパティーの一番下のセキュリティのところにある
□許可する
にチェックを入れ、適用(A) をクリックします。
プロパティーを閉じます。
あとは、今まで通りファイルを開くことができます。
画面イメージはWordですが、Excelも同じです。
とりあえず、この方法でファイルを開くことができますが、根本的な原因や解決方法がわかりましたら。またこちらに掲載します。
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